DOYOUBIKE RENTAL · Nuovo servizio Click & Collect

Noleggio biciclette con consegna a Valencia

La tua bicicletta, dove ti serve e all’ora che preferisci. Prenota online, ricevi la posizione esatta e ritirala con un codice numerico. Senza passare dal negozio.

✓ Nella città di Valencia ✓ Ritiro autonomo ✓ Prenotazione con 24 ore di anticipo

Facile e flessibile

Come funziona il servizio Click & Collect?

Noleggia una bicicletta da passeggio e inizia il tuo giro per Valencia senza doverti recare in un negozio per ritirarla.

1

Prenota online

Scegli il numero di biciclette che ti servono, la data, la durata e le modalità di consegna e restituzione. Puoi noleggiarle da 1 giorno a 1 mese.

2

Scegli dove e quando

Indica nella prenotazione il punto di Valencia e l'orario in cui desideri ritirarle. Le lasceremo in un luogo adatto alla sosta il più vicino possibile.

3

Completa la garanzia

Dopo aver pagato la prenotazione, riceverai un link per autorizzare il blocco temporaneo di 50 € per ogni bicicletta. È indispensabile completare questa procedura prima del ritiro.

4

Ricevi il codice e pedala

Prima dell'orario concordato ti invieremo la posizione esatta e il codice del lucchetto a combinazione. Recati nel punto indicato, sblocca la tua bicicletta e goditi Valencia.

Importante: prenotare con almeno 24 ore di anticipo. Il punto esatto potrebbe variare leggermente rispetto a quello richiesto per garantire un parcheggio adeguato.

Dove effettuiamo le consegne

La tua bicicletta vicino al punto da cui vuoi partire

Con il nostro servizio di noleggio biciclette con consegna a Valencia puoi indicare qualsiasi punto all’interno della città: vicino al tuo hotel, al tuo appartamento, accanto al Giardino del Turia o nel quartiere da cui desideri iniziare il tuo percorso.

Ci occuperemo di trovare un posto adatto dove lasciare le biciclette il più vicino possibile al punto da te scelto e ti comunicheremo la posizione definitiva prima del ritiro.

Visualizza tutte le opzioni di noleggio biciclette

Alcune zone popolari

  • Centro storico e El Carmen
  • Città delle Arti e delle Scienze
  • Giardino del Turia
  • Spiaggia della Malvarrosa e zona costiera
  • Ruzafa e altri quartieri di Valencia

Copertura all’interno della città di Valencia. Le biciclette devono essere lasciate esclusivamente in luoghi dove possano essere parcheggiate correttamente.

Tariffe trasparenti

Quanto costa la consegna delle biciclette?

Il supplemento per il servizio Click & Collect è fisso per ogni prenotazione, indipendentemente dal numero di biciclette noleggiate. Viene aggiunto al prezzo del noleggio in base alle date e alla durata selezionate.

Opzione 1

Consegna nel punto prescelto e restituzione in negozio

40 €

Supplemento totale per prenotazione

  • Ritiro autonomo presso il punto indicato
  • Reso in uno qualsiasi dei nostri 3 negozi
  • Ritiro in negozio entro l'orario di apertura e prima della scadenza del noleggio
Esempio: se prenoti più biciclette, il supplemento rimane comunque di 40 € o 60 € in totale, a seconda della formula scelta. L'importo del noleggio e degli extra opzionali viene visualizzato durante la prenotazione.

Cosa comprende

Biciclette da passeggio pronte per scoprire Valencia

Il servizio Click & Collect è attualmente disponibile per le biciclette da passeggio, una comoda opzione per visitare la città al proprio ritmo.

Compreso nel prezzo dell'affitto

  • Bicicletta da passeggio
  • Lucchetto a combinazione
  • Luci

Extra opzionali

Personalizza la tua prenotazione in base alle tue esigenze:

  • Assicurazione
  • Seggiolino per bambini
  • Casco
  • Borse da sella
  • Supporto per cellulare

Le opzioni e i relativi importi possono essere consultati al momento della prenotazione.

Al termine

Come si restituiscono le biciclette?

Se hai scelto il reso in negozio

Restituisci le biciclette in uno qualsiasi dei tre negozi DOYOUBIKE RENTAL, durante l'orario di apertura e prima della scadenza del periodo di noleggio.

Se hai scelto il ritiro presso lo stesso punto

Lascia le biciclette nel luogo concordato, correttamente parcheggiate e chiuse con il lucchetto. Scatta una foto in cui si veda la bicicletta chiusa con il lucchetto e inviala rispondendo all'e-mail che abbiamo utilizzato per contattarti.

L'opzione di ritiro presso il punto di ritiro non consente di sostituirlo con una terza sede diversa.

I nostri 3 negozi a Valencia

COMUNE ViaSangre, 9 · 46002 Valencia
CATEDRAL Calledel Mar, 14 · 46003 Valencia
PORTOAvenida del Puerto, 141 · 46022 Valencia

Controlla gli orari aggiornati prima di recarti sul posto, soprattutto in occasione di date speciali.

Visualizza tutti i nostri negozi

Garanzia di sicurezza

Come funziona la preautorizzazione di 50 €?

Per attivare il servizio Click & Collect è necessario effettuare una preautorizzazione bancaria di 50 € per ogni bicicletta dopo aver pagato la prenotazione.

Tale importo non costituisce un costo aggiuntivo: si tratta di una trattenuta temporanea a titolo di garanzia. Una volta terminato il noleggio e verificato che le biciclette siano in buone condizioni, provvederemo a sbloccare la trattenuta.

A seconda della tua banca, potrebbero essere necessari da 1 a 3 giorni circa prima che l'importo sia nuovamente disponibile.

Prima di ritirare la tua bicicletta

  • Completa e paga la prenotazione online.
  • Ricevi il link per la preautorizzazione.
  • Autorizza un importo di 50 € per ogni bicicletta prima del ritiro.
  • Ricevi la posizione e il codice per sbloccarla.
Senza l'autorizzazione preventiva completata, la consegna non verrà effettuata. Se dovesse risultare in sospeso, ti contatteremo.

Rispondiamo alle tue domande

Domande frequenti sul servizio Click & Collect

Potete lasciare le biciclette vicino al mio hotel o al mio appartamento?

Sì, purché si trovi all’interno della città di Valencia. Ci indicherai la posizione e cercheremo un posto adatto dove parcheggiarle il più vicino possibile. Riceverai le coordinate esatte prima del ritiro.

Devo andare in un negozio a ritirare la mia bicicletta?

No. Ti invieremo la posizione esatta e il codice del lucchetto a combinazione prima dell'orario prenotato, in modo che tu possa ritirarla autonomamente.

Posso scegliere qualsiasi orario di ritiro?

Puoi indicare l'orario desiderato al momento della prenotazione. La bicicletta sarà pronta nel luogo indicato prima di quell'orario, in base alla tua prenotazione confermata.

Con quanto anticipo devo prenotare?

È necessario prenotare il servizio con almeno 24 ore di anticipo.

I 40 € o i 60 € si pagano per ogni bicicletta?

No. Si tratta di un supplemento fisso per prenotazione, indipendentemente dal numero di biciclette. Il prezzo del noleggio delle biciclette viene calcolato separatamente.

Quali biciclette sono disponibili e per quanto tempo?

Attualmente il servizio è disponibile per le biciclette da passeggio. La durata minima è di un giorno e quella massima di un mese.

Dove posso restituire le biciclette?

Se scegli la tariffa da 40 €, puoi restituirle in uno qualsiasi dei nostri tre negozi durante l'orario di apertura e prima della scadenza del noleggio. Con la tariffa da 60 €, le lasci chiuse a chiave nel punto concordato e ci invii una foto via e-mail.

La trattenuta di 50 € è un pagamento aggiuntivo?

No. Si tratta di una pre-autorizzazione bancaria temporanea di 50 € per ogni bicicletta. La sblocchiamo dopo aver verificato lo stato della bicicletta al termine del noleggio. La successiva disponibilità dell'importo dipende dalla banca e solitamente richiede da uno a tre giorni circa.

Cosa succede se non completo la preautorizzazione?

Non potremo effettuare la consegna delle biciclette finché la procedura non sarà stata completata. Se dovesse rimanere in sospeso, ti contatteremo per risolvere la questione.

Cosa devo fare se ho problemi con il lucchetto o se non riesco a trovare la bicicletta?

Nella tua prenotazione troverai il numero di telefono e l'indirizzo e-mail di contatto per ricevere istruzioni e assistenza.

Con quanto anticipo devo richiedere una cancellazione o una modifica?

Devi richiederla con almeno 24 ore di anticipo, in base alle condizioni applicabili alla tua prenotazione.

Il tuo viaggio inizia qui

Prenota la tua bicicletta con consegna a Valencia

Scegli le tue biciclette, indica dove e quando desideri ritirarle e seleziona come preferisci restituirle. Al resto pensiamo noi.

Prenotare con almeno 24 ore di anticipo · È richiesta una pre-autorizzazione di 50 € per ogni bicicletta prima del ritiro.