DOYOUBIKE RENTAL · Nouveau service « Click & Collect »
Location de vélos avec livraison à Valence
Votre vélo, là où vous en avez besoin et à l'heure de votre choix. Réservez en ligne, recevez l'emplacement exact et récupérez-le à l'aide d'un code numérique. Sans passer par un magasin.
Simple et flexible
Comment fonctionne le « Click & Collect » ?
Louez un vélo de ville et commencez votre balade à Valence sans avoir à vous rendre dans un magasin pour le récupérer.
Réservation en ligne
Choisissez le nombre de vélos dont vous avez besoin, la date, la durée ainsi que le mode de livraison et de restitution. Vous pouvez les louer pour une durée allant d'un jour à un mois.
Choisissez où et quand
Veuillez indiquer dans votre réservation le lieu à Valence et l'heure à laquelle vous souhaitez les récupérer. Nous les déposerons à un endroit où il est possible de se garer, le plus près possible.
Compléter la garantie
Une fois la réservation réglée, vous recevrez un lien vous permettant d'autoriser une retenue temporaire de 50 € par vélo. Il est indispensable de finaliser cette procédure avant la prise en charge.
Reçois le code et pédale !
Avant l'heure choisie, nous vous enverrons l'emplacement exact et le code du cadenas à combinaison. Rendez-vous à l'endroit indiqué, déverrouillez votre vélo et profitez de Valence.
Où livrons-nous ?
Votre vélo près de l'endroit où vous souhaitez commencer
Grâce à notre service de location de vélos avec livraison à Valence, vous pouvez indiquer n'importe quel endroit de la ville : près de votre hôtel, de votre appartement, à côté du Jardin du Turia ou dans le quartier d'où vous souhaitez commencer votre parcours.
Nous nous chargeons de trouver un endroit approprié pour déposer les vélos, aussi près que possible du lieu de votre choix, et nous vous communiquerons l'emplacement définitif avant la prise en charge.
Voir toutes les formules de location de vélosQuelques quartiers populaires
- Centre historique et El Carmen
- Cité des Arts et des Sciences
- Jardin du Turia
- La plage de la Malvarrosa et le front de mer
- Ruzafa et d'autres quartiers de Valence
Couverture dans la ville de Valence. Les vélos doivent être déposés uniquement dans des endroits où ils peuvent être garés correctement.
Des tarifs clairs
Combien coûte la livraison des vélos ?
Le supplément « Click & Collect » est fixe par réservation, quel que soit le nombre de vélos loués. Il s'ajoute au prix de la location en fonction des dates et de la durée choisies.
Livraison à l'endroit de votre choix et retour en magasin
40 €
Supplément total par réservation
- Enlèvement par vos soins au point indiqué
- Retour possible dans l'un de nos 3 magasins
- Restitution en magasin pendant les heures d'ouverture et avant la fin de votre location
Livraison et retrait au même endroit
60 €
Supplément total par réservation
- Enlèvement par vos soins au point indiqué
- Retour au même point convenu à la fin
- Verrouillez votre vélo et envoyez-nous une photo par e-mail
Ce qui est inclus
Des vélos de balade pour partir à la découverte de Valence
Le service « Click & Collect » est actuellement disponible pour les vélos de ville, une option pratique pour découvrir la ville à votre rythme.
Inclus dans le loyer
- Vélo de balade
- Cadenas à combinaison
- Éclairage
Options supplémentaires
Personnalisez votre réservation en fonction de vos besoins :
- Assurance
- Chaise pour enfant
- Casque
- Sacoches
- Support pour téléphone portable
Les options et leurs montants sont indiqués lors de la réservation.
À la fin
Comment rendre les vélos ?
Si vous avez choisi le retour en magasin
Veuillez restituer les vélos dans l'un des trois magasins DOYOUBIKE RENTAL, pendant leurs heures d'ouverture et avant l'expiration de la durée de location.
Si vous avez choisi le retrait au même point de retrait
Laissez les vélos à l'endroit convenu, correctement garés et attachés avec un antivol. Prenez une photo sur laquelle on voit clairement le vélo attaché, puis envoyez-la en répondant à l'e-mail utilisé pour communiquer avec vous.
L'option de retrait en point de retrait ne permet pas de la remplacer par un troisième lieu différent.
Nos 3 magasins à Valence
Consultez les horaires mis à jour avant de vous y rendre, en particulier lors d'événements spéciaux.
Voir tous nos magasinsGarantie de sécurité
Comment fonctionne la préautorisation de 50 € ?
Pour activer la livraison « Click & Collect », vous devez effectuer une préautorisation bancaire de 50 € par vélo après avoir réglé la réservation.
Ce montant ne constitue pas un coût supplémentaire: il s'agit d'une retenue temporaire à titre de garantie. Une fois la location terminée et après avoir vérifié que les vélos sont en bon état, nous débloquerons cette retenue.
Selon votre banque, il faudra compter environ 1 à 3 jours avant que le montant ne soit à nouveau disponible.
Avant de récupérer votre vélo
- Remplissez et réglez votre réservation en ligne.
- Recevez le lien de préautorisation.
- Une caution de 50 € par vélo est demandée avant la prise en charge.
- Recevez la localisation et le code pour la déverrouiller.
Nous répondons à vos questions
Foire aux questions sur le Click & Collect
Pouvez-vous garer les vélos près de mon hôtel ou de mon appartement ?
Oui, à condition que ce soit dans la ville de Valence. Tu nous indiqueras l'emplacement et nous chercherons un endroit approprié pour les garer le plus près possible. Tu recevras l'adresse exacte avant la prise en charge.
Dois-je me rendre dans un magasin pour récupérer mon vélo ?
Non. Nous t'enverrons l'emplacement exact et le code du cadenas à combinaison avant l'heure réservée afin que tu puisses venir le récupérer par toi-même.
Puis-je choisir n'importe quelle heure de prise en charge ?
Vous pouvez indiquer l'heure souhaitée lors de la réservation. Le vélo sera prêt à l'endroit indiqué avant cette heure, conformément à votre réservation confirmée.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Il est nécessaire de réserver ce service au moins 24 heures à l'avance.
Les 40 € ou 60 € sont-ils à payer par vélo ?
Non. Il s'agit d'un supplément fixe par réservation, quel que soit le nombre de vélos. Le prix de la location des vélos est calculé séparément.
Quels vélos sont disponibles et pour combien de temps ?
Actuellement, ce service est disponible pour les vélos de ville. La durée minimale est d'un jour et la durée maximale d'un mois.
Où puis-je rendre les vélos ?
Si vous optez pour le tarif à 40 €, vous pouvez les restituer dans l'un de nos trois magasins pendant les heures d'ouverture et avant la fin de la location. Avec le tarif à 60 €, vous les laissez cadenassés à l'endroit convenu et vous nous envoyez une photo par e-mail.
La retenue de 50 € correspond-elle à un paiement supplémentaire ?
Non. Il s'agit d'une préautorisation bancaire temporaire de 50 € par vélo. Nous la levons après avoir vérifié l'état du vélo à la fin de la location. La disponibilité ultérieure du montant dépend de la banque et prend généralement entre un et trois jours environ.
Que se passe-t-il si je ne finalise pas la préautorisation ?
Nous ne pourrons pas livrer les vélos tant que cette étape n'aura pas été effectuée. Si elle reste en suspens, nous vous contacterons pour régler la situation.
Que faire si j'ai des problèmes avec le cadenas ou si je ne retrouve pas mon vélo ?
Dans votre réservation, vous trouverez le numéro de téléphone et l'adresse e-mail à contacter pour obtenir des instructions et de l'aide.
Combien de temps à l'avance dois-je demander une annulation ou une modification ?
Vous devez en faire la demande au moins 24 heures à l'avance, conformément aux conditions applicables à votre réservation.
Ton voyage commence ici
Réservez votre vélo avec livraison à Valence
Choisissez vos vélos, indiquez où et quand vous souhaitez les récupérer, puis sélectionnez la manière dont vous préférez les rendre. Nous nous occupons du reste.
Réservation au moins 24 heures à l'avance · Préautorisation de 50 € par vélo requise avant la prise en charge.