DOYOUBIKE RENTAL · Nuevo servicio Click & Collect

Alquiler de bicicletas con entrega en Valencia

Tu bicicleta, donde la necesites y a la hora que elijas. Reserva online, recibe la ubicación exacta y recógela con un código numérico. Sin pasar por una tienda.

✓ En la ciudad de Valencia ✓ Recogida autónoma ✓ Reserva con 24 h de antelación

Fácil y flexible

¿Cómo funciona Click & Collect?

Alquila una bicicleta de paseo y empieza tu recorrido por Valencia sin tener que desplazarte a una tienda para recogerla.

1

Reserva online

Elige cuántas bicicletas necesitas, la fecha, la duración y la modalidad de entrega y devolución. Puedes alquilarlas de 1 día a 1 mes.

2

Elige dónde y cuándo

Indica en la reserva el punto de Valencia y la hora a la que quieres recogerlas. Las dejaremos en un lugar apto para estacionar lo más próximo posible.

3

Completa la garantía

Tras pagar la reserva recibirás un enlace para autorizar la retención temporal de 50 € por bicicleta. Es imprescindible completarla antes de la recogida.

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Recibe el código y pedalea

Antes de la hora elegida te enviaremos la ubicación exacta y el código del candado numérico. Acude al punto indicado, desbloquea tu bicicleta y disfruta de Valencia.

Importante: reserva con al menos 24 horas de antelación. El punto exacto puede variar ligeramente respecto al solicitado para garantizar un estacionamiento adecuado.

Dónde entregamos

Tu bicicleta cerca de donde quieras empezar

Con nuestro servicio de alquiler de bicicletas con entrega en Valencia puedes indicar cualquier punto dentro de la ciudad: cerca de tu hotel, apartamento, junto al Jardín del Turia o en el barrio desde el que quieras iniciar tu ruta.

Nos encargamos de localizar un lugar apropiado para dejar las bicicletas lo más cerca posible del punto que elijas y te comunicaremos la ubicación definitiva antes de la recogida.

Ver todas las modalidades de alquiler de bicicletas

Algunas zonas populares

  • Centro histórico y El Carmen
  • Ciudad de las Artes y las Ciencias
  • Jardín del Turia
  • Playa de la Malvarrosa y zona marítima
  • Ruzafa y otros barrios de Valencia

Cobertura dentro de la ciudad de Valencia. Las bicicletas se dejan únicamente donde se puedan estacionar de forma adecuada.

Tarifas claras

¿Cuánto cuesta la entrega de bicicletas?

El suplemento de Click & Collect es fijo por reserva, independientemente de cuántas bicicletas alquiles. Se añade al precio del alquiler según las fechas y la duración seleccionadas.

Opción 1

Entrega en el punto elegido y devolución en tienda

40 €

Suplemento total por reserva

  • Recogida autónoma en el punto comunicado
  • Devolución en cualquiera de nuestras 3 tiendas
  • Entrega en tienda dentro de su horario y antes de que finalice tu alquiler
Ejemplo: si reservas varias bicicletas, el suplemento sigue siendo 40 € o 60 € en total, según la modalidad. El importe del alquiler y los extras opcionales se muestran durante la reserva.

Qué incluye

Bicicletas de paseo listas para descubrir Valencia

Click & Collect está disponible actualmente para bicicletas de paseo, una opción cómoda para visitar la ciudad a tu propio ritmo.

Incluido en el alquiler

  • Bicicleta de paseo
  • Candado numérico
  • Luces

Extras opcionales

Personaliza tu reserva según tus necesidades:

  • Seguro
  • Silla infantil
  • Casco
  • Alforjas
  • Soporte para teléfono móvil

Las opciones y sus importes se consultan durante la reserva.

Al terminar

¿Cómo se devuelven las bicicletas?

Si elegiste devolución en tienda

Devuelve las bicicletas en cualquiera de las tres tiendas DOYOUBIKE RENTAL, dentro de su horario de apertura y antes de que venza el tiempo contratado.

Si elegiste recogida en el mismo punto

Deja las bicicletas en el lugar acordado, correctamente estacionadas y aseguradas con el candado. Haz una fotografía en la que se vea la bicicleta candada y envíala respondiendo al email utilizado para comunicarnos contigo.

La opción de recogida en el punto no permite cambiarlo por una tercera ubicación diferente.

Nuestras 3 tiendas en Valencia

AYUNTAMIENTOCalle Sangre, 9 · 46002 Valencia
CATEDRALCalle del Mar, 14 · 46003 Valencia
PUERTOAvenida del Puerto, 141 · 46022 Valencia

Consulta los horarios actualizados antes de acudir, especialmente en fechas especiales.

Ver todas nuestras tiendas

Garantía de seguridad

¿Cómo funciona la preautorización de 50 €?

Para activar la entrega de Click & Collect debes completar una preautorización bancaria de 50 € por bicicleta después de pagar la reserva.

Este importe no es un coste adicional: es una retención temporal de garantía. Una vez finalizado el alquiler y comprobado que las bicicletas están en buen estado, liberaremos la retención.

Dependiendo de tu entidad bancaria, el importe puede tardar aproximadamente entre 1 y 3 días en volver a estar disponible.

Antes de recoger tu bicicleta

  • Completa y paga la reserva online.
  • Recibe el enlace de preautorización.
  • Autoriza 50 € por cada bicicleta antes de la recogida.
  • Recibe la ubicación y el código para desbloquearla.
Sin la preautorización completada no se realizará la entrega. Si queda pendiente, nos pondremos en contacto contigo.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre Click & Collect

¿Podéis dejar las bicicletas cerca de mi hotel o apartamento?

Sí, siempre que esté dentro de la ciudad de Valencia. Nos indicarás la ubicación y buscaremos un lugar apropiado para estacionarlas lo más cerca posible. Recibirás el punto exacto antes de la recogida.

¿Necesito ir a una tienda para recoger mi bicicleta?

No. Te enviaremos la ubicación exacta y el código del candado numérico antes de la hora reservada para que puedas recogerla por tu cuenta.

¿Puedo elegir cualquier hora de recogida?

Puedes indicar la hora deseada durante la reserva. La bicicleta estará preparada en la ubicación comunicada antes de esa hora, según tu reserva confirmada.

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Es necesario reservar el servicio con un mínimo de 24 horas de antelación.

¿Los 40 € o 60 € se pagan por bicicleta?

No. Es un suplemento fijo por reserva, independientemente del número de bicicletas. El precio del alquiler de las bicicletas se calcula por separado.

¿Qué bicicletas están disponibles y durante cuánto tiempo?

Actualmente el servicio está disponible para bicicletas de paseo. La duración mínima es de un día y la máxima de un mes.

¿Dónde puedo devolver las bicicletas?

Si escoges la tarifa de 40 €, puedes devolverlas en cualquiera de nuestras tres tiendas dentro de su horario y antes de finalizar el alquiler. Con la tarifa de 60 €, las dejas candadas en el mismo punto acordado y nos envías una fotografía por email.

¿La retención de 50 € es un pago adicional?

No. Es una preautorización bancaria temporal de 50 € por bicicleta. La liberamos tras comprobar su estado al finalizar el alquiler. La disponibilidad posterior del importe depende del banco y suele tardar aproximadamente entre uno y tres días.

¿Qué ocurre si no completo la preautorización?

No podremos realizar la entrega de las bicicletas hasta que se haya completado. Si queda pendiente, contactaremos contigo para gestionar la situación.

¿Qué hago si tengo problemas con el candado o no encuentro la bicicleta?

En tu reserva encontrarás el teléfono y el correo electrónico de contacto para recibir instrucciones y asistencia.

¿Con cuánta antelación debo solicitar una cancelación o modificación?

Debes solicitarla con al menos 24 horas de antelación, de acuerdo con las condiciones aplicables a tu reserva.

Tu viaje empieza aquí

Reserva tu bicicleta con entrega en Valencia

Elige tus bicicletas, indica dónde y cuándo quieres recogerlas y selecciona cómo prefieres devolverlas. Nosotros nos encargamos del resto.

Reserva con al menos 24 h de antelación · Preautorización de 50 € por bicicleta requerida antes de la recogida.